Facebook share

TỔNG ĐÀI VIETTEL

LÝ DO NÊN CHỌN DỊCH VỤ VIETTEL


LÝ DO NÊN CHỌN DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI:

Quy trình bài bản-Làm việc chuyên nghiệp với 6 bước như sau:

1.Luôn cập nhật liên tục chương trình khuyến mãi chính xác nhất : Chương trình khuyến mãi các gói cước cáp quang  của viettel luôn được chúng tôi cập nhật liên tục lên trang chính thức này.Quý khách hàng có thể yên tâm rằng gói cước mình đang được tư vấn hoặc đang xem là gói cước hiện hành của viettel.Quý khách không phải mất thời gian tham khảo nhiều nơi.Vì Viettel ban hành gói cước chung cho toàn quốc và luôn được chúng tôi cập nhật liên tục.

2.Hỗ trợ tư vấn nhiệt tình:Khi quý khách gọi lên hotline sẽ được nhân viên hotline tư vấn và hỗ trợ nhiệt tình,quý khách hàng không chỉ được tư vấn về các gói cước cáp quang phù hợp với nhu cầu của mình(mọi đối tượng:cá nhân,hộ gia đình,doanh nghiệp…),mà còn được tư vấn thêm về vị trí lắp đặt thiết bị wifi ở chổ nào cho tốt nhất,làm sao cho wifi có thể phú sóng nhiều nhất có thể trong nhà,quán café,khách sạn hoặc công ty của mình.

3.Hỗ trợ khảo sát tận nơi:Khi quý khách hàng được tư vấn gói cước xong và đồng ý ,viettel sẽ cử nhân viên(chịu trách nhiệm quận/huyện mà khách hàng muốn lắp đặt) tiến hành khảo sát địa chỉ của quý khách hàng (vd quý khách hàng muốn lắp đặt cáp quang ở quận 3 sẽ có nhân viên chính thức viettel tại quận 3 hỗ trợ khảo sát) để xem có thể triển khai được hay không rồi sẽ báo lại với khách hàng trong vòng 2h(trường hợp nhanh nhất là báo kết quả khảo sát ngay ).

4.Hỗ trợ kí hợp đồng tận nhà:Sau khi khảo sát ok,nhân viên sẽ liên hệ quý khách hàng để tiến hành ký hợp đồng,nhân viên viettel sẽ xuống tận nơi để tư vấn lại và thảo hợp đồng cho quý khách hàng,nếu đồng ý sẽ ký hợp đồng và thu tiền tận nơi(Có để lại phiếu thu),hoặc quý khách hàng cũng có thể chuyển khoản,thanh toán qua thương mại điện tử...Trường hợp quý khách hàng là doanh nghiệp,nhân viên sẽ xuất hóa đơn đỏ sau khi nhập hợp đồng lên hệ thống và gửi hóa đơn đỏ tận nơi.

5.Hỗ trợ lắp đặt nhanh:Quý khách hàng ký hợp đồng với viettel sẽ được hỗ trợ lắp đặt nhanh trong vòng 2 ngày(hạ tầng GPON), 4 ngày(hạ tầng AON).Ưu tiên những khách hàng đóng trước 6 tháng hoặc 12 tháng có thể được triển khai ngay trong ngày hôm sau(hạ tầng GPON).

6.Hỗ trợ hậu hợp đồng:Quý khách hàng sau khi đã ký hợp đồng với viettel có thể yên tâm về chất lượng dịch vụ,sẽ có nhân viên gọi hỏi thăm về đường truyền mạng thường xuyên,nếu không ổn định sẽ cho nhân viên kỹ thuật tới hỗ trợ ngay.Tổng đài báo hỏng 18008198 nhánh 3 luôn túc trực hỗ trợ những khách hàng gặp sự cố.Đội ngủ nhân viên kĩ thuật của viettel với lực lượng dồi dào có thể hỗ trợ quý khách hàng 24/24.

Các tin được xem nhiều nhất:

>>>Cáp quang biển AAG đứt-Nhà mạng nào ít bị ảnh hưởng nhất?

>>>Tôi muốn lắp đặt cả 2 dịch vụ cáp quang và truyền hình số thì lắp gói cước gì?

>>>Gói cước nào HOT nhất hiện nay?

>>>Cáp quang viettel có gì vượt trội hơn các nhà cung cấp khác?

>>>Truyền hình số viettel có những ưu điểm gì?

>>>Truyền hình số viettel có gì vượt trội hơn các nhà cung cấp khác?






Bình luận của bạn sẽ được duyệt trước khi đăng lên

So sánh mạng

So sánh mạng Viettel giá rẻ với các nhà mạng khác

So sánh mạng Viettel giá rẻ với các nhà mạng khác
Mạng Viettel và cái nhìn tổng quanInternet là một công cụ không thể thiếu trong xã hội hiện đại và hiện nay có rất nhiều nhà mạng mọc lên làm khách hàng hoang mang không biết nên sử dụng nhà mạng nào thì tốt nhất. Do đó chúng tôi muốn giới thiệu đến quý khách hàng một số nhà mạng hiện nay và đưa ra sự so sánh giữa mạng Viettel giá rẻ và các nhà mạng khác. Một số nhà mạng hiện nayTrong nhiều năm trở lại đây từ thành thị cho đến nông thôn, từ doanh nghiệp cho đến cá nhân đều sử dụng mạng, có người sử dụng cho công việc, học tập nhưng cũng có người sử dụng cho mục đích giải trí. Tại Việt Nam hiện nay có các nhà cung cấp mạng như FPT, Viettel, VNPT, EVN, Netnam...Trong các nhà mạng trên thì có 3...

3 Điểm so sánh chất lượng internet Viettel và internet FPT

3 Điểm so sánh chất lượng internet Viettel và internet FPT
Để có được quyết định sáng suốt nên đăng ký dùng internet Viettel hay là FPT thì bạn nên tham khảo qua bài so sánh chất lượng mạng Viettel và mạng FPT của chúng tôi ở nội dung phía bên dưới này nhé.So sánh về tốc độ đường truyền internet Viettel và internet FPTĐều là những ông lớn của ngành viễn thông, Viettel và FPT có rất nhiều lĩnh vực cạnh tranh với nhau bên cạnh lĩnh vực cung cấp internet. Để thu hút nhiều khách hàng sử dụng mạng của mình, cả 2 ông lớn đều ra sức quảng cáo về chất lượng dịch vụ internet của mình nhưng ‘danh liệu có xứng với thực’?Theo nhận xét của các khách hàng đã, đang sử dụng cùng với những chuyên gia đầu ngành thì đường truyền internet của 2 nhà mạng nếu xét tổng thể thì không có sự chênh...

So sánh chất lượng của mạng internet Viettel và internet CMC

So sánh chất lượng của mạng internet Viettel và internet CMC
Nhà mạng quen thuộc Viettel và nhà mạng còn rất mới CMC, chất lượng internet viettel của nhà mạng nào tốt hơn? nên lựa chọn dùng dịch vụ của nhà mạng nào? xem bài so sánh chất lượng của mạng Viettel và mạng CMC để có lựa chọn đúng bạn nhé.Trước khi tìm hiểu về những điểm khác và giống của internet Viettel và CMC, chúng tôi xin giới thiệu ngắn gọn về công ty internet mà với nhiều người nó là một cái tên khá mới lạ - CMC.CMC là ai? Là công ty hạ tầng viễn thông thuộc tập đoàn công nghệ CMC, có tuổi đời khá trẻ trong ngành viễn thông Việt Nam. Công ty CMC đã gia nhập thị trường từ năm 2008, phát triển không ngừng và nhanh chóng có mặt trong top 5 các doanh nghiệp viễn thông - Internet hàng đầu của Việt...

Tin tức trong ngày

3 Cách Đăng Ký 4G Viettel Ngày Giá Rẻ Dễ Dàng

3 Cách Đăng Ký 4G Viettel Ngày Giá Rẻ Dễ Dàng
Đăng ký 4G theo ngày là cách hay để tiết kiệm chi phí cho nhu cầu truy cập mạng trong thời gian ngắn. Trong bài viết này, Tổng Đài Viettel HCM sẽ hướng dẫn bạn cách đăng ký 4G Viettel ngày giá rẻ, dễ dàng. Cùng xem nhé.Cách đăng ký 4G ViettelCách 1: Soạn tin nhắn theo cú pháp: Tên gói cước gửi 191Cách 2: Vào My Viettel để đăng ký gói cước bạn muốn.Cách 3: Bấm *098# để đăng ký theo hướng dẫn.Lưu ý khi đăng ký 4G Viettel theo ngàyĐăng ký gói cước 4G Viettel  ngày rất đơn giản, tuy nhiên để tận dụng tối đa dung lượng data sử dụng và biết cách hủy khi cần:Kiểm tra ngày hết hạn: Theo dõi ngày hết hạn của gói và hủy gói đó ngay lập tức nếu không cần dùng nữa. Tất cả các gói cước 4G của Viettel...

Hướng Dẫn Thay Đổi Thông Tin Thuê Bao Viettel Không Chính Chủ

Hướng Dẫn Thay Đổi Thông Tin Thuê Bao Viettel Không Chính Chủ
Thay đổi thông tin thuê bao Viettel không chính chủ là cách để bảo vệ bạn khỏi những rủi ro khi giao dịch bằng số điện thoại như thanh toán hóa đơn, cũng như dễ dàng xử lý khi có tranh chấp sim số đẹp. Sau đây là hướng dẫn cách thay đổi thông tin sim Viettel không chính chủ đơn giản ngay tại nhà.Điều cần làm trước khi thay đổi thông tin thuê bao Viettel không chính chủTrước khi tiến hành thay đổi thông tin sim Viettel không chính chủ tại nhà, bạn phải kiểm tra thông tin thuê bao hiện tại của mình.Soạn tin nhắn theo cú pháp TTTB gửi 1414 (miễn phí).Nếu phát hiện thông tin không chính xác hoặc SIM đăng ký dưới tên người khác, bạn nên thực hiện theo hướng dẫn do nhà mạng cung cấp để nhanh chóng chuẩn hóa thông tin thuê...

Top 7+ Đuôi Số Điện Thoại Đẹp Được Ưa Chuộng Nhất Hiện Nay

Top 7+ Đuôi Số Điện Thoại Đẹp Được Ưa Chuộng Nhất Hiện Nay
Đuôi số điện thoại đẹp được quan niệm là mang đến may mắn và tài lộc cho chủ sở hữu. Chính vì vậy dòng sim này được rất nhiều người săn lùng. Trong bài viết này, tongdaiviettelhcm.com.vn sẽ chia sẻ cho bạn top 7+ đuôi sim số đẹp được nhiều người ưa chuộng nhất hiện nay.Như thế nào là đuôi số điện thoại đẹp?Đuôi số điện thoại đẹp là đuôi số có hình thức ấn tượng, dễ nhớ, có sự đặc biệt hoặc bắt mắt, tạo sự chú ý với người khác. Chúng cũng thường chứa các cặp hoặc bộ số mang ý nghĩa tích cực, và được cho là mang lại may mắn cho người dùng.Ví dụ: Đuôi 1368 - mang ý nghĩa là : Nhất Tài Lộc PhátCác đuôi số điện thoại đẹp được ưa chuộng hiện naySau đây là top các đuôi số điện thoại đẹp được...

Hướng Dẫn Cách Chuyển Trả Sau Sang Trả Trước Viettel

Hướng Dẫn Cách Chuyển Trả Sau Sang Trả Trước Viettel
Bạn đang sử dụng thuê bao trả sau của Viettel nhưng có nhu cầu chuyển trả sau sang trả trước Viettel. Vậy làm thế nào để chuyển đổi từ trả sau sang trả trước? Trong bài viết này, Tổng Đài Viettel HCM sẽ hướng dẫn cho bạn.Ưu điểm khi chuyển từ SIM trả sau sang trả trước của ViettelKhi chuyển SIM Viettel từ trả sau sang trả trước, khách hàng sẽ nhận được những lợi ích như:Quản lý chi phí tốt hơn: Việc chuyển đổi sang SIM trả trước cho phép người dùng quản lý chi phí điện thoại hiệu quả hơn, cân đối chi tiêu và sử dụng hợp lý hơn.Tiết kiệm chi phí: Thuê bao trả trước có giới hạn nhất định về số tiền trong tài khoản di động giúp khách hàng kiểm soát được những cuộc gọi kéo dài và những dịch vụ không cần thiết,...

10 Cách Khắc Phục Có Sóng Wifi Nhưng Không Kết Nối Được Internet

10 Cách Khắc Phục Có Sóng Wifi Nhưng Không Kết Nối Được Internet
Nếu bạn gặp phải tình huống có sóng wifi nhưng không kết nối được Internet, bạn có thể tham khảo các cách dưới đây để khắc phục sự cố.Kiểm tra kết nối mạng trên các thiết bị khác nhauKhi gặp sự cố khi kết nối Internet mặc dù có tín hiệu Wi-Fi, hãy kiểm tra xem sự cố chỉ xảy ra với một thiết bị hay tất cả thiết bị như: điện thoại, máy tính xách tay, máy tính bảng, smart Tivi… Điều này sẽ giúp bạn xác định xem sự cố xảy ra với thiết bị của bạn hay với mạng của bạn.Nếu tất cả các thiết bị đều có quyền truy cập Internet chỉ trừ điện thoại hoặc máy tính thì bạn có thể tập trung khắc phục sự cố của mình vào thiết bị cụ thể đó.Nếu các thiết bị của bạn đều không thể kết nối...